淮安启航教育培训中心  |  行政教务专员  |  2023.03 - 2024.12
• 负责机构日常行政事务管理，包括文件归档、物资采购、办公环境维护，保障200+学员的教学环境
• 协助校长进行人员招聘、面试安排及新员工入职培训，累计招聘教师及助教15人
• 运营机构微信公众号及抖音账号，策划发布招生宣传内容，单条视频最高播放量达5万+
• 设计制作招生海报、课程表等宣传物料，熟练使用PS、Canva等设计工具
• 维护学员及家长关系，处理咨询投诉，学员续费率达85%以上

淮安阳光体育文化发展有限公司  |  活动执行专员 |  2022.06 - 2023.02
• 协助策划执行企业团建活动、体育赛事，累计服务客户30+家
• 负责活动现场物料准备、人员协调、后勤保障等工作
• 撰写活动方案及总结报告，整理客户反馈，优化服务流程

宜兴市恒超净化科技有限公司  | 文员 | 2025.1-2026.1
•文档管理与流程支持：  协助整理净化设备项目资料（技术参数、合同等）150+份，按客户/项目分类归档，提升部门调取效率30%；    
•参与ISO质量管理体系认证筹备，协助校对文件50页+，跟进整改项落实进度。  
•客户对接与采购支持：接待到访客户20+批次，记录需求并转达技术部门，协助缩短前期沟通周期；  比价采购办公耗材（如滤芯样品盒、打印纸等），通过供应商谈判降低年均采购成本8%；