工作要求：
一、运营管理与执行
1、协助总经理全面负责酒店日常运营，确保服务品质达到高端标准，监督前厅、客房、餐饮等部门服务流程优化。
2、制定并实施销售策略与市场推广计划，提升收入及市场占有率，重点负责商务长包房客开发与经营任务落实。
二、市场拓展与客户关系维护
1、通过市场调研掌握行业动态及价格信息，分析需求提出产品研发建议，挖掘并维护重要客户关系。
2、组织活动会议管理，协调内外部资源，维护与政府机构、合作伙伴的关系。
三、团队建设与人才管理
1、领导管理团队，制定人才培养计划，激励员工提升服务水平，营造积极向上的工作氛围。
2、负责部门员工考核、培训及激励，确保团队高效运作。
四、资源协调与危机管理
1、协调各部门资源，保障酒店运营稳定，处理突发事件（如安全、设备故障等），确保应急响应及时有效。
2、定期检查设施设备维护，落实安全生产管理措施。
五、战略规划与决策支持
1、参与酒店中长期规划制定，提出市场趋势分析及经营建议，为总经理决策提供参考依据。
2、监督制度执行情况，及时纠正偏差，保障酒店运营规范。
高薪诚聘相关人才，苏锡常区域应试人员优先； 如有意向请将简历发至酒店邮箱408969561@qq.com，宜兴竹海5A景区全新艺术酒店欢迎您的加入！
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